Condiciones del Servicio

Condiciones generales

 

-Al hacer una compra en Cabezacuadrada estas aceptando las condiciones aquí estipuladas, es tu responsabilidad estar al tanto de ellas para evitar problemas en las transacciones que realices.

-Todas las imágenes que hay en la galería de productos son tomadas a los productos en cuestión, si por algún motivo el producto es cambiado y su imagen no ha sido actualizada en nuestro catalogo te lo haremos saber al realizar tu compra. Por supuesto que cualquier cambio en un producto sera por uno de igual o mejor calidad para que el cambio no sea en tu perjuicio.

-Todos los precios de los productos incluyen iva.

-La información personal que nos proveas para crear tu cuenta es de uso exclusivo de la tienda y no sera divulgada ni utilizada más allá de esta tienda bajo ningún motivo. Si no quieres que tu dirección de email forme parte de nuestra lista de correo debes hacer petición explicita de ello al email de contacto, la lista de correo no divulgara tu dirección de correo a otros compradores.

Condiciones de devolución y garantía

-Todos los productos tienen garantía.

-Si al recibir tu producto este presenta signos de deterioro evidentes debes contactarnos en un plazo no superior a 48 horas de recibido el paquete para hacer valida la garantía, si el producto no muestra evidencias físicas de deterioro y solo al utilizarlo en un circuito evidencia problemas, también puedes hacer uso de tu garantía en un periodo no superior a una semana. La garantía en ningún caso es valida cuando el producto ha sido dañado por mala manipulación por parte del cliente y solo es efectiva cuando el producto es recibido en mal estado.

-Para hacer valida la garantía debes cumplir con las condiciones del punto anterior y en productos cuyo valor sea superior a $2500 será necesaria la devolución de este para hacerla valida, el costo de envío corre por parte del cliente.

-La devolución se hará a través de un vale de descuento en la próxima compra o mediante la devolución del dinero a través de un deposito bancario.